Så känner du igen en bra städfirma (hint: de dyker faktiskt upp!)

Alla städfirmor lovar guld och gröna skogar. Men hur vet du att du hittat rätt? Här är vår checklista.

Tecken på en bra städfirma

• Fast och tydlig kontaktperson som faktiskt går att nå.

• Utbildad personal som vet hur olika material och ytor ska behandlas.

• Jämn kvalitet vid varje städtillfälle, utan variation mellan dagar eller personer.

• Tydliga rutiner för vad som ingår i varje städning.

• Flexibelt upplägg som anpassas efter lokalens behov och förändringar.

• Snabba svarstider och enkel kommunikation.

• Transparens i pris utan dolda avgifter.

• Nöjd-kund-garanti eller någon form av trygghetsmodell.

• Enkel administration med tydliga fakturor och smidig hantering.

• Ansvarsförsäkring och ordning på arbetsmiljö och avtal.

Varningstecken på en dålig städfirma

• Otydliga rutiner, där ingen riktigt vet vad som ska göras eller när.

• Olika kvalitet varje gång, beroende på vem som dyker upp.

• Bristande kommunikation – långsamma svar, bortförklaringar eller inga uppföljningar.

• Personal byts ständigt ut, vilket leder till sämre ansvarstagande och otrygghet.

• Slarv med detaljer, exempelvis hörn, kök, toaletter eller gemensamma ytor.

• Otydliga priser eller fakturor som inte stämmer.

• Ingen ansvarsförsäkring eller oklara avtal.

• Dålig punktlighet, sena ankomster eller uteblivna städtillfällen.

• Ingen flexibilitet, svårt att anpassa sig vid ändrade behov eller specialstädningar.

• Inga kvalitetskontroller, ingen uppföljning och ingen som säkerställer resultatet.

👉 Sammanfattning: En bra städfirma är mer än snygga löften, den levererar.

Besök vår hemsida här!

FAQ – Vad kännetecknar en bra städfirma

1. Vad ska man titta på för att välja en bra städfirma?

En bra städfirma har tydliga rutiner, varierad erfarenhet, fast kontaktperson, transparent pris och följer med i avtalet — det ger trygghet och stabil kvalitet.

2. Hur vet man att städpersonalen är kompetent och pålitlig?

Kontrollera att firman genomför bakgrundskontroller, erbjuder fix schema med samma personal, använder modern städutrustning och erbjuder försäkring — då ökar chanserna för bra resultat.

3. Vad innebär “flexibilitet” hos en bra städfirma?

En flexibel städfirma kan anpassa städtider och omfattning efter era behov — t.ex. extra städ vid stor aktivitet eller ändrade öppettider. Det skapar trygghet för företag som växer eller har varierande belastning.

4. Är det dyrt med en riktigt bra städfirma?

Inte nödvändigtvis. En bra städfirma kostar ofta bara marginellt mer än en standardfirma — men ger betydligt högre värde i form av trygghet, kvalitet och minskad risk för problem.

5. Vad kan hända om man väljer en dålig städfirma?

Dålig kvalitet, varierande resultat, extra administration, fler reklamationer och risk för skador på ytor eller hygienproblem. I längden blir det ofta dyrare än att anlita rätt från början.

6. Hur ska man ställa krav på avtalet vid företagsstädning?

Be om en tydlig beskrivning av vad som ingår, schema för städning, rutiner för uppföljning och garanti vid avvikelser. Det skyddar ditt företag och ger förutsägbarhet.